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猎头职位 技术支持中心总监
公司名称 某上市光伏产业集团 月    薪 50000--75000元
所属行业 能源、电力 招聘人数 1人
工作地点 北京 性别要求 不限
学    历 本科 工作经验 五年以上
发布日期 2018-06-14 16:10:51
岗位职责 1、带领下属团队,对接研发&供应链部门,通过项目管理的方式,上市前做好一切服务准备。包含但不限于安装维修工具开发、技术文档、施工&维修手册、知识库。 2、提炼客户服务的需求给到研发&供应链部门,研发过程中就要考虑到客服的需求并推动研发部执行。 3、收集产品工程问题,分析后协同研发项目组不断改进产品质量,降低服务成本提高客户满意度。 4、工程师培训和认证体系建设,提升服务工程师的服务能力。 5、建立完善的装配/售后服务施工标准,包含强电弱电以及装配施工标准。
任职要求 1、本科以上学历,五年以上工作经验,至少三年以上世界500强制造业或者科技行业工作经验; 2、一年以上采购或者订单管理经验; 3、具有售后相关经验者优先; 4、逻辑思维严谨、具备较强的分析与解决问题的能力、表达与沟通协作的能力、多项目统筹管理能力 5、具有出色的项目管理及掌控能力; 6、有强烈的敬业精神、自我激励管理能力,勇于承担责任并善于解决复杂问题; 7、工作细致、踏实,做事客观、严谨负责、敬业,具有良好的职业道德; 8、为人正直、廉洁自律、诚信公正,有团队合作精神; 9、英语可作为工作语言; 10、电脑操作熟练,熟练使用Office办公软件,能够熟练运用Visio画流程图。